En nuestro blog encontrará artículos y novedades de interés laboral y personal, de fácil acceso y lectura.

LIDERAZGO: Asertividad

La aserción nos lleva a aumentar nuestro respeto propio, pues nos permite afirmar constantemente nuestra personalidad, logrando la autoestima. La conducta asertiva consiste básicamente en la expresión adecuada de cualquier…

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LIDERAZGO: El poder del servicio

Los grandes líderes de todos los tiempos, tanto en el campo corporativo como social, han entendido que quien sirve más y mejor aumenta su influencia y su poder; así la…

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LIDERAZGO: El gran desafío

“El liderazgo es como la belleza: difícil de definir pero fácil de apreciar”. Es fácil identificar cuando una empresa está bien dirigida, pues a través de sus resultados y de…

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¿Qué es la Atención al Cliente?

El servicio al cliente es cualquier cosa que el cliente crea que es. Un cliente podría verlo expresado en productos de calidad y buenos precios, otro pudiera verlo como el…

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COMPETENCIAS CONVERSACIONALES BASICAS

Es por medio de nuestras conversaciones que realizamos gran parte de las acciones en nuestra vida. Esto significa que accionamos a través del poder transformador de la palabra, y que…

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VENTAS: Competencias del Vendedor Efectivo

¿Puedo conocer de antemano el nivel de productividad de un vendedor? ¿Qué cualidades son las que hacen a un vendedor efectivo? ¿Cuáles son las competencias que debo trabajar en los…

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MOTIVACION: El Coeficiente de Optimismo

“¿Habeís visto cuando es feliz un perro? ….. un perro no es feliz cuando come, es feliz cuando le estas preparando la comida. ¿Sabéis lo que significa esto? … que…

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VENTAS: Falta de profesionalismo

Muchas personas se dedican a la actividad de ventas como su “trabajo”, “su medio de generar ingresos”, “su profesión”, pero podemos afirmar, con conocimiento del mercado, que muy pocos son…

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INTELIGENCIA EMOCIONAL: ¿Conocemos nuestras emociones?

  Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas tienen más probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en su vida, y de dominar los hábitos mentales que favorezcan su propia…

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VENTAS: 100 Tips para mejorar mis habilidades de venta

El rol del vendedor profesional en las empresas es fundamental y en el mercado actual ha alcanzado un papel imprescindible. Los clientes, las ventas, y los vendedores son o deben…

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