En nuestro blog encontrará artículos y novedades de interés laboral y personal, de fácil acceso y lectura.
Los líderes son personas muy orientadas hacia los resultados, y los resultados conquistan la atención. Esta fijación y absorta retención del resultado algunos las llamarían obsesión, y sólo es…
Tenemos en mente, seguramente, que una dirección ética sin liderazgo: directivos éticos que no lideran. La pregunta es, realmente, si son directivos. También sabemos de liderazgo, desde dirección, sin ética.…
La globalización económica, la apertura comercial y la inminencia de Tratados de Libre Comercio obligan a una auténtica y seria formación de líderes productivos y agentes de cambio. No podemos…
La aserción nos lleva a aumentar nuestro respeto propio, pues nos permite afirmar constantemente nuestra personalidad, logrando la autoestima. La conducta asertiva consiste básicamente en la expresión adecuada de cualquier…
Los grandes líderes de todos los tiempos, tanto en el campo corporativo como social, han entendido que quien sirve más y mejor aumenta su influencia y su poder; así la…
“El liderazgo es como la belleza: difícil de definir pero fácil de apreciar”. Es fácil identificar cuando una empresa está bien dirigida, pues a través de sus resultados y de…
El servicio al cliente es cualquier cosa que el cliente crea que es. Un cliente podría verlo expresado en productos de calidad y buenos precios, otro pudiera verlo como el…
Es por medio de nuestras conversaciones que realizamos gran parte de las acciones en nuestra vida. Esto significa que accionamos a través del poder transformador de la palabra, y que…
¿Puedo conocer de antemano el nivel de productividad de un vendedor? ¿Qué cualidades son las que hacen a un vendedor efectivo? ¿Cuáles son las competencias que debo trabajar en los…
“¿Habeís visto cuando es feliz un perro? ….. un perro no es feliz cuando come, es feliz cuando le estas preparando la comida. ¿Sabéis lo que significa esto? … que…