ATENCIÓN AL CLIENTE: Actitudes incorrectas

En un mercado tan competitivo y con tantos servicios y productos como actualmente existen y con la revolución del servicio tan avanzada, uno pensaría que casi todos los negocios deberían…

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AUTOESTIMA: ¿Qué es?

La Autoestima  es la valoración que uno tiene de si mismo. Positiva o Negativa. Se forma a través de un proceso de asimilación y reflexión mediante el cual se interiorizan…

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¿Qué es la Atención al Cliente?

El servicio al cliente es cualquier cosa que el cliente crea que es. Un cliente podría verlo expresado en productos de calidad y buenos precios, otro pudiera verlo como el…

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